Reseña de Encuadrado: los pro y los contra de usar esta agenda online
Mi herramienta recomendada para agendar consultantes
Me ha llegado varias veces la pregunta de cuáles son las aplicaciones y sistemas que uso para mantener mi consulta y mi escuela de cursos funcionando sin perder un montón de tiempo en temas técnicos.
Y la verdad es que tengo varios aliados tecnológicos, así que éste será el primer artículo de varios en los que presentaré mis favoritos y elegidos. Y te contaré por qué los elegí.
En este primer artículo revisaremos la agenda Encuadrado: una plataforma de agendamientos, que no es sólo una agenda, sino que también yo la uso como una plataforma de pago para mis cursos.
¿Es buena la plataforma de agendamiento Encuadrado?
Encuadrado es una plataforma creada en Chile (que ahora también funciona en México) diseñada para solucionar la vida de pacientes y terapeutas, que te ayuda a:
- Gestionar tu agenda y la reserva de sesiones
- Simplificar el proceso de programación de citas
- Recibir pagos sin agendar sesiones, para vender tus libros o cursos
- Darle seguimiento a tus finanzas con facilidad
Con tarifas muy convenientes y un diseño muy amigable para el usuario (profesional o cliente).
Encuadrado es muy fácil de utilizar
La agenda Encuadrado es muy amigable con el usuario, tanto para ti como profesional, como para tus clientes.
Cuando yo comencé a usarla, hace un par de años atrás, me cambié desde otra plataforma de agendamientos muy popular. Y no he vuelto a mirar atrás.
Hasta mis clientes amaron el cambio y me dijeron que les gustaba mucho más este sistema nuevo.
Encuadrado mejora tus finanzas
Cobro anticipado:
Encuadrado me simplificó la vida con el sistema de cobros que tiene, que me permite cobrar anticipadamente las sesiones para que mis pacientes paguen en el mismo momento en que agendan su hora.
Esto reduce las inasistencias a las sesiones y me permite a mí tener tranquilidad para planificar mis ingresos.
El sistema emite automáticamente la boleta del Servicio de Impuestos Internos si tú así lo defines, y el paciente la recibe automáticamente a su correo.
Seguimiento financiero:
Los resúmenes financieros que entregan la plataforma me ayudan a fin de mes a tener mucha claridad cuáles han sido mis ingresos, mis sesiones por cobrar, las boletas emitidas.
Estas características son excelentes para cuadrar mis finanzas y el pago de mis impuestos cada fin de mes.
Encuadrado es una plataforma de cobros conveniente
En Chile, Encuadrado le da opciones al cliente para pagar en diversos formatos:
- Transferencia: Que tú recibes completamente y sin ninguna comisión de Encuadrado
- Pago con tarjeta de débito. Tiene cobro de comisiones.
- Pago con tarjeta de crédito. Tiene cobro de comisiones.
También Encuadrado tiene la opción de cobro en pesos chilenos o en dólares. Que a mí me ha gustado muchísimo porque yo tengo muchos clientes en otros países fuera de Chile.
Encuadrado facilita la venta de cursos y productos digitales
En la plataforma puedes crear botones de pago que son independientes de tu agenda y horas de sesiones.
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Venta de cursos digitales:
Todos los cursos de Energía de Mamá tienen una opción de pago a través de Encuadrado.
Esta opción, llamada Botón de Pago, me permite a mí cobrar en pesos chilenos con todas las opciones descritas anteriormente (transferencia, crédito y débito). Y también en dólares.
Es una forma de pago eficiente y rápida, muy segura para los clientes, y sin comisiones enormes como otros sistemas de pago tipo PayPal.
Una vez hecho el pago en la plataforma, Encuadrado envía a tu cliente las indicaciones que tú desees (enlaces a la web de tu curso, email con los próximos pasos a seguir, etc.)
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Venta de productos digitales:
Por ejemplo, si quieres vender un e-book de tu tema de especialidad. O si quieres ofrecer a tus pacientes guías de ejercicios, audios de meditación, cualquier complemento a tus sesiones.
Puedes crear botones de pago para cada uno de ellos.
Tú le envías el enlace a tu paciente en donde aparece una breve descripción de tu producto digital, el valor a pagar. Y una vez hecho el pago, la misma plataforma le envía o le da acceso a tu producto en Drive o en otro destino que tú indiques.
Encuadrado tiene un servicio al cliente estupendo
Cada vez que tengo una duda o una dificultad con la agenda, Encuadrado tiene un pop-up chat que funciona a la perfección.
Allí el equipo te contesta muy rápido y te soluciona cada problema.
¿Cuáles son las desventajas de Encuadrado?
Te cuento algunos de los contras:
- Está disponible sólo en Chile y México por ahora. Si tú eres una de mis clientas en Colombia, Perú o Uruguay, tendrás que esperar más para acceder a esta plataforma.
- Los botones de pago aún tienen algunas limitaciones en su diseño, y tendrás que revisar cómo adaptarlas a tu caso específico, dependiendo de dónde vendes tus productos digitales. Por ejemplo, yo uso la plataforma Kajabi y no se integra automáticamente con ella.
- Desde Chile, sólo puedo cobrar a los extranjeros en dólares, no puedo ofrecerles pagar en sus monedas locales. Pero esto es lo mismo con todas las plataformas de agendamiento que conozco.
En conclusión:
¿Por qué lo amaron mis clientes?
- Es muy fácil reservar una hora y hacer los pagos en línea
- El sistema automáticamente envía e-mails de confirmación
- Tiene un sistema de recordatorios por WhatsApp y por e-mail que ayuda muchísimo a que los pacientes asistan a sus sesiones
¿Por qué lo amo yo?
- Mis consultantes ya no tienen tantas inasistencias, se programan y confirman con anticipación
- El sistema de pre-pago (optativo) hace que se reduzca el número de pagos pendientes y de olvidos de pago
Encuadrado es definitivamente para ti si….
- Te sientes abrumada o aburrida de la gestión de tu agenda y la reserva de sesiones
- Deseas hacerte la vida más fácil y también la de tus pacientes
- Quieres simplificar no sólo el agendamiento pero también los cobros, finanzas y emisión de boletas
- Te gustaría vender otros servicios o productos digitales, como cursos, libros, guías de ejercicios, etc.
Comienza hoy con Encuadrado!
Si haces tu inscripción en este enlace, tendrás el primer y el tercer mes totalmente gratis:
(NOTA: yo recibo meses de regalo si tú te inscribes a través de este enlace, pero no recibo pagos)
Espero que Encuadrado sea tan útil para ti como lo ha sido para mí!
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